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    杭州西湖国宾馆  ★★★★★ 收藏酒店
    总评:93  评论:29
    Xihu State Guest Hotel
    客人印象 卫生:较好 服务:较好 设施:完美 位置:繁华 舒适度:较舒服 性价比:较划算
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    t***x 于 2018/9/7 15:25:32酒店 的点评
    综合:93 分 卫生:5分 服务:5分 设施:5分 位置:5分 舒适度:5分 性价比:5分
    西湖第一名园,名副其实,景色优美,服务很好,自助餐有大闸蟹和大龙虾,不限量哦,吃货有福了,晚上客房服务员还送来2杯热牛奶,很贴心的服务
    雪绒草 于 2018/7/23 15:34:32酒店 的点评
    综合:93 分 卫生:5分 服务:5分 设施:5分 位置:5分 舒适度:5分 性价比:5分
    不愧为西湖第一名园,这几天正好下雨,本来还在抱怨天公不作美,享用酒店丰富早餐以后,漫步酒店园林处处都是惊喜!其实雨天别用一番滋味在心头。
    x***i 于 2018/4/16 8:51:35酒店 的点评
    综合:93 分 卫生:5分 服务:5分 设施:5分 位置:5分 舒适度:5分 性价比:5分
    酒店地理位置极佳。尤其是一号楼,紧挨着西湖。西餐厅自助早餐品种丰富,中餐厅紫薇厅菜品精致,格调高雅。杭州美,三秋桂子,十里荷花。国宾馆尽占风流。
    _***3 于 2018/1/29 13:46:16酒店 的点评
    综合:93 分 卫生:5分 服务:5分 设施:5分 位置:5分 舒适度:5分 性价比:5分
    酒店位置绝佳,景色优美,服务人员热情,房间卫生也很好。非常满意的一次出游,下次来杭州还会选择来入住。
    游客 于 2017/8/25 16:14:11酒店 的点评
    综合:90 分 卫生:5分 服务:4分 设施:5分 位置:5分 舒适度:5分 性价比:5分
    我本次入住西湖国宾馆是为了庆祝我和太太银婚纪念日,结果是非常满意,超出预期,这一天给我和太太留下了难忘的记忆,给我们银婚纪念锦上添花!首先,非常优质的服务(请原谅我把酒店天然独一无二的地理位置和环境放到第二位),从前台check in起,所有路上遇见的服务人员都会和你友好地点头示意并问好,言谈举止热情恰当,这个是只有在真正合格的五星酒店才有的素质,这个服务一直到最后离开从未中断!其次,当前台得知我的银婚纪念行之后,负责登记的前台谷盈小姑娘温馨地悄悄安排客房准备了小蛋糕,玫瑰花,这个让我和太太非常感动!而且2号楼服务员小孙和小王给我们写了个热情的贺卡!这个贺卡我们会一直保留!由此可见对待客户真是用心!其余的环境和位置不说了,杭州没有第二家可以比较,至于有人说的所谓设施不太新,我可以负责任地说:没那么夸张,由于都是用的高端品牌,而且非常干净,你绝对不会对此有意见的,总不能要求永远全新吧?
    游客 于 2017/8/20 16:50:03酒店 的点评
    综合:93 分 卫生:5分 服务:5分 设施:5分 位置:5分 舒适度:5分 性价比:5分
    是我们住过最好的宾馆 环境优雅 服务五星 西湖边上 庭院楼阁 大气古典 有门卫主动帮我们从车上取行李 并送入房间 有电瓶车从门卫接送到楼 服务态度一流 我们的客房服务员小张注意到我们有孩子特意送来了儿童拖鞋 和猴子小挂件 孩子非常喜欢 这就是杭州最棒的酒店了 下次来一定还会选这里 门口有武警保安 进门需要安检 是非常满意的体验 非常感谢
    游客 于 2017/7/8 15:07:14酒店 的点评
    综合:84 分 卫生:5分 服务:4分 设施:4分 位置:5分 舒适度:4分 性价比:5分
    休假回来,忙了几个星期,今天才有时间坐下来,聊一聊。 入住了两天,总体感觉就是“值得一住”。 1、入住前就觉得很神秘和高大上。下了机场大巴,和的士司机说了酒店名字,司机似乎对这家酒店不熟悉,我们说在杨公堤后司机才确定,并在一路说这家酒店以前不对外开放的,他也很少去。门口有武警站岗,电话联系后才让我们进去的。 2、我们住的三号楼,我只想说这家酒店玩的是古朴、典雅,玩的是底蕴。如果想住奢华类的酒店,还是去西子或其他。 3、入住两晚期间正好是端午佳节,酒店给了两个“荷包”,算是一个小惊喜。 4、入住期间,建议一定要早起在酒店里逛一逛,因为酒店本身就是一个公园、古迹和景点。 5、现有的几栋设施稍显陈旧,不过在装修升级,以后这方面应该会提升,不过价格应该也会提升。另外,酒店似乎在扩建,入住期间酒店边缘地区都是。 唯一感觉不爽的就是: 我们问酒店的一个员工:“八角亭在哪里”?人直接很傲气的说“在一号别墅内,不对外开放”,这种盛气凌人的回答方式我感觉不礼貌。
    _WeChat28724**** 于 2017/4/11 19:07:09酒店 的点评
    综合:93 分 卫生:5分 服务:5分 设施:5分 位置:5分 舒适度:5分 性价比:5分
    是我们住过最好的宾馆 环境优雅 服务五星 西湖边上 庭院楼阁 大气古典 有门卫主动帮我们从车上取行李 并送入房间 有电瓶车从门卫接送到楼 服务态度一流 我们的客房服务员小张注意到我们有孩子特意送来了儿童拖鞋 和猴子小挂件 孩子非常喜欢 这就是杭州最棒的酒店了 下次来一定还会选这里 门口有武警保安 进门需要安检 是非常满意的体验 非常感谢????
    游客 于 2017/3/20 16:30:20酒店 的点评
    综合:93 分 卫生:5分 服务:5分 设施:5分 位置:5分 舒适度:5分 性价比:5分
    酒店位于杨公堤,闹中取静,里面非常大,园林布置及其精致。早餐以中式为主,样样好吃,突出了国宾馆特色,下午茶也不错,两个人都没吃完。7号楼是最新的,除了庭院面积略小,其他方面无可挑剔,服务超级贴心,每个楼都能叫电瓶车接送,夏天还给准备了风油精和免洗手消毒液,虽然那晚我被毒蚊子折腾的半宿没睡着,但是怎么也挑不出来打4分的理由。下次要住正对苏堤的1号楼,1号楼也有下午茶送,但位置更好,看照片房间貌似比7号楼大些。
    游客 于 2016/12/25 9:16:45酒店 的点评
    综合:93 分 卫生:5分 服务:5分 设施:5分 位置:5分 舒适度:5分 性价比:5分
    预定了七号楼的亲子房,房间很大,举架很高,所以房间感觉非常舒服,这可不是一般国际连锁或其他五星级酒店能够比拟的。房间设施也非常新,床品舒适,欧舒丹的洗护,一张大床和一张单人床,还有一张免费加床,足够父母和我,女儿宽敞的住宿了。一家人可以住在一个房间,相互照顾,开心。 今天第一天早餐,环境舒适,安静,虽然菜品不多,但每样都是精品,馄饨是女儿的最爱,吃了两碗,炸带鱼味道鲜美是老爸的最爱。 最重要的是老妈初来乍到好像水土不服,晚上吐了一床,结果服务员和负责人没有任何说法,反而安慰,向早餐厅说明了情况,免费给老妈打包了白粥和豆腐乳,觉得分外感动。 特别感谢西湖国宾馆,不仅环境好,服务也非常好,虽然贵一些,但绝对物有所值。所以虽然刚刚住了一晚,但就迫不及待来写点评了。 如果想在繁闹的西湖边找一个幽静舒适而又服务好的酒店,就来这吧,我可绝对不是托哦。
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