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    杭州最佳西方梅苑宾馆  ★★★★ 收藏酒店
    总评:87  评论:28
    Best Western Hotel Hangzhou
    客人印象 卫生:较好 服务:较好 设施:完美 位置:繁华 舒适度:较舒服 性价比:较划算
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    _***0 于 2018/7/7 10:17:59酒店 的点评
    综合:90 分 卫生:4分 服务:5分 设施:5分 位置:5分 舒适度:5分 性价比:5分
    酒店服务态度好,酒店在市中心,方便外岀,虽然房子老了点,但软件不错,给免费升级了商务套房,空间不错,给好评!
    1***9 于 2018/6/11 8:22:32酒店 的点评
    综合:90 分 卫生:4分 服务:5分 设施:5分 位置:5分 舒适度:5分 性价比:5分
    房间环境干净整洁,虽然临街,不过酒店窗户有隔音层,很安静,服务也很热情有礼貌。唯一感觉不太方便的是酒店楼下周围缺少餐馆商店等。
    M***5 于 2018/6/8 18:34:16酒店 的点评
    综合:93 分 卫生:5分 服务:5分 设施:5分 位置:5分 舒适度:5分 性价比:5分
    早餐特别丰盛味道赞。怕不好停车,打车起步价到银泰百货,吃完饭骑共享单车回来,十月份的晚上不冷不热很舒服。第二天骑单车五公里半个多小时游玩西湖回来,特别开心。订的行政房酒店给升级了套间,享小冰箱饮料随便喝,退房延时到三点,算最佳西方的特色吧!
    _***8 于 2018/1/27 19:06:58酒店 的点评
    综合:93 分 卫生:5分 服务:5分 设施:5分 位置:5分 舒适度:5分 性价比:5分
    很好,第二次入住,服务周到。唯一不足,儿童床太小了,或者我女儿太长了,一米六十还睡儿童床。早餐是最值得推荐的,特别是喜欢吃西餐的,我的女儿就喜欢吃西餐。
    _***8 于 2018/1/8 11:41:50酒店 的点评
    综合:87 分 卫生:5分 服务:4分 设施:5分 位置:4分 舒适度:5分 性价比:5分
    老牌酒店,到处透出年代的痕迹,对喜欢低调的奢华的人肯定是种享受,早餐很好。
    游客 于 2017/8/6 14:25:19酒店 的点评
    综合:84 分 卫生:4分 服务:4分 设施:5分 位置:5分 舒适度:5分 性价比:4分
    有一点点陈旧的宾馆。大堂很气派,房间设施差不多准4星标准的感觉。对于设施方面感觉无功无过。服务还不错,看到我们有宝宝,还主动送了玩具,就是儿童拖鞋用完了略显美中不足。因为G20峰会,入住办理比较繁琐,工作人员一直跟我们打招呼,很客气,服务不错! 周边出行用餐还算方便。在杭州这样的性价比还不错的! 早餐很满意,东西种类不少,也做的比较精致用心。赞一个! 总体这次入住比较满意!
    游客 于 2017/7/31 8:37:04酒店 的点评
    综合:75 分 卫生:4分 服务:4分 设施:4分 位置:4分 舒适度:4分 性价比:4分
    这次选择了商务套房,一开始给的房间有味道,后来大堂副理上楼来道歉,帮忙换了一间五楼的,还不错。这个房间就是利用了酒店本身的格局,合理利用了空间,感觉还是挺不错的,装修风格现代中带有一些中国风的气息,尤其喜欢洗手间的大气。住店客人自助餐有优惠,种类偏少,但是还够吃,也避免了出门就餐的麻烦。餐厅服务员的服务意识一般,缺乏主动性。但厨师们态度还挺热情,会推荐当天的河海鲜等。需要强调的是,冰淇淋柜无人看管,造成冰淇淋融化,NEW ZEALAND其实也算是不错的牌子,但是搞成这个样子,确实有点可惜。房间卫生方面很好,但是居然在4月这样的天里,有蚊子晚上嗡嗡,被咬了两天,实在有点崩溃。 总体来说,硬件尚算OK,但软件细节上比较欠妥,比如换房时候前台的态度,套房客人享受的特权,都没有人提醒,很多可以享用的东西,都是在离店后打算点评的时候才得知的,也跟酒店进行了反映,当天退房时的值班大堂经理邵小姐给予了比较及时的回复,这点是值得肯定的,希望可以在下次入住时看到改善。
    游客 于 2017/5/11 8:03:05酒店 的点评
    综合:93 分 卫生:5分 服务:5分 设施:5分 位置:5分 舒适度:5分 性价比:5分
    老酒店同学家附近 所以选择。设施不老 环境卫生 配备还有医疗室 刚好受伤起处理了下 浴室设备都是toto 餐厅服务也不错 总体满意 下次去会再考虑
    游客 于 2017/3/12 15:55:05酒店 的点评
    综合:90 分 卫生:4分 服务:5分 设施:5分 位置:5分 舒适度:5分 性价比:5分
    很意外,单人房1.8的床能住一家三口。3,4层是新装修的楼层,虽然靠高架,房间很安静。自驾很方便,离西湖打车10+,走路1h。早餐跟5星酒店有一拼。唯一不足是空调不是很给力
    游客 于 2017/3/10 13:48:47酒店 的点评
    综合:75 分 卫生:4分 服务:4分 设施:4分 位置:4分 舒适度:4分 性价比:4分
    老四星酒店,早餐及口味都不错!服务也不错!只是觉得一楼早餐厅的地面的地毯要用水清洗才能干净清爽,想想老四星酒店估计就这样吧!我们入住的是7楼,也许是一边营业一边装修的原因,有灰飞,白天有声音,过道里的地毯有脏的感觉。个人觉得在装修的楼层最好暂停营业比较容易有好印象。其他的一切都还是很不错!
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